什么是拉脱维亚国际学生健康保险?
在拉脱维亚学习期间,这款保险产品会保障您在发生疾病和意外事故时所必要的医疗费用。24/7 紧急援助,搜救以及遣返回国也包含其中。
这款保险适合用于申请拉脱维亚的国际学生签证。
在拉脱维亚学习期间,这款保险产品会保障您在发生疾病和意外事故时所必要的医疗费用。24/7 紧急援助,搜救以及遣返回国也包含其中。
这款保险适合用于申请拉脱维亚的国际学生签证。
来自世界各地在拉脱维亚学习的国际学生,实习生和互惠生都可以申请 Swisscare 这款保险产品。
您可以登录您的网上账户,或使用 iOS 或 Android 上的MySwisscare应用程序来跟更改您的地址。
如果您需要接受治疗,请您选择所在国家正式认可的医生。根据您选择的保险范围,部分免责条款会存在。我们建议您查阅一般保险条款(GIC’s),如果有任何疑问,您可以直接咨询理赔部门有关报销和理赔的问题。门诊治疗(治疗期间您并没有在医疗机构过夜)费用一般需要提前支付,然后您可以通过发送电子邮件,通过登录网上账户,或iOS / Android应用程序向理赔服务提交索赔请求和相关文件。
如果您需要住院治疗(治疗期间您在医疗机构过夜),您可以通过 MySwisscare 账户或iOS 或 Android 应用程序向医疗机构出示 Swisscare 数字保险卡。如果医疗机构需要更多信息,您只需点击并分享,并输入医院提供的电子邮件地址,他们就可以收到您完整的保险单和相关细节。大多数情况下,住院治疗费用会直接向相关保险公司结算,但是,医院也可能要求您提前支付保证金。
除非发生意外,牙医通常不在保险范围内。您可以参照一般保险条款(GIC’s)和保险利益表关于牙科治疗的具体信息。
保险自付额是指,被保险的医疗费用中由被保险人自己支付的部分。一般保险条款中会规定自付额度和适用范围。自付额可以按照合同年度,按照日历年,按照特定时间段,按照特定的医学治疗或按照特定的保险范围来计算。
保险自付额一般也会在保险单上标明。
并非所有的保险产品都有自付额。
重要提示
请注意:保险公司只会对一般保险条款内规定的内容提供保障。责任免除条款也会使用。每一款保险产品的责任免除条款不同。我们建议您仔细核实所选保险产品的保障范围。
对于门诊治疗(无需在医疗机构过夜),被保险人需要预先支付医疗费用(医生,药房,专家,医院门诊治疗)。
为了确保您能尽快得到赔付,我们建议您通过网上账户或登录MySwisscare (iOS 或Android) 手机应用程序开始理赔程序:
理赔程序需要多长时间?
收到所需的理赔文件后,理赔团队会开始受理审核程序。通常您会在提交完整文件后的30工作日之内货收到回复和赔款。在旺季(例如十二月)理赔程序可能需要更长时间。如果在45个工作日内您仍然没有收到赔款,我们建议您通过电子邮件或 Swisscare 联系表格直接与理赔团队取得联系。
信用卡支付保险单即时送达
如果您选择使用信用卡支付保险金,您可以即时下载您的保险单。
银行转账最长需要2周
欧盟/欧洲经济区或瑞士银行账户银行转帐。最多需要 2 到 3 个工作日,我们就会收到您的转账。您可以 mySwisscare 账户内查询更新状态。我们收到付款后,您会自动收到一封电子邮件通知,来下载您的保险单。
欧盟/欧洲经济区或瑞士以外的地区进行银行转帐。这类付款最多可能需要 2 周。如果收到您的保险费,我们会及时更新您的 mySwisscare 账户上的信息,您也会自动收到一封电子邮件通知,来下载您的保险单。
您可以随时使用信用卡付款并即时收到您的保险单
只需要登录您的 mySwisscare 账户,就可以在财务信息下选择使用信用卡支付保险费。只需填写付款信息,几秒钟后,您就可以立即下载保险单。
您可以在保险开始日期之前取消保险。取消请求必须满足一下条件才可以被接受:
如果取消请求被接受,我们将退还100%保险费。
如果大使馆或领事馆拒绝您的签证,您必须发送给 Swisscare 大使馆或领事馆的签证拒绝信函来要求取消保险。我们恳请您使用 Swisscare 网站上的联系表格,选择相应的产品并请求取消。我们会按照您支付的方式退还100%保险费。
在保险开始日期之前,您可以随时请求取消保险,Swisscare 将退还100%的保险费。
如果您的取消请求没有被接受,我们不会退还保费
如果保险合同开始,在没有任何签证拒签的情况下,我们不会接受您的取消请求并退还保费。
不包含。由于世界卫生组织宣布COVID-19为大流行病,因此所有与大流行疾病有关的保险费用都不被保,并在保险一般条款的第5.2.8条被排除在外。