什么是拉脱维亚国际学生健康保险?
在拉脱维亚学习期间,这款保险产品会保障您在发生疾病和意外事故时所必要的医疗费用。24/7 紧急援助,搜救以及遣返回国也包含其中。
这款保险适合用于申请拉脱维亚的国际学生签证。
在拉脱维亚学习期间,这款保险产品会保障您在发生疾病和意外事故时所必要的医疗费用。24/7 紧急援助,搜救以及遣返回国也包含其中。
这款保险适合用于申请拉脱维亚的国际学生签证。
来自世界各地在拉脱维亚学习的国际学生,实习生和互惠生都可以申请 Swisscare 这款保险产品。
您可以登录您的网上账户,或使用iOS或Android上的MySwisscare应用程序来更改您的地
址。
如果您需要接受治疗,请您选择所在国家正式认可的医生。根据您选择的保险范围,部分免责条款会存在。我们建议您查阅一般保险条款(GIC’s),如果有任何疑问,您可以直接咨询理赔部门有关报销和理赔的问题。门诊治疗(治疗期间您并没有在医疗机构过夜)费用一般需要提前支付,然后您可以通过发送电子邮件,通过登录网上账户,或iOS / Android应用程序向理赔服务提交索赔请求和相关文件。
如果您需要住院治疗(治疗期间您在医疗机构过夜),您可以通过MySwisscare账户或iOS或Android应用程序向医疗机构出示 Swisscare 数字保险卡。如果医疗机构需要更多信息,您只需点击并分享,并输入医院提供的电子邮件地址,他们就可以收到您完整的保险单和相关细节。大多数情况下,住院治疗费用会直接向相关保险公司结算,但是,医院也可能要求您提前支付保证金。
除了意外牙科保障,其他牙科治疗通常并不在保险范围内。您可以参照一般保险条款(GIC’s)和保险利益表关于牙科治疗的具体信息。
保险免赔额 / 自付额是指,对于所选保险单涵盖的理赔,由被保险人自己支付的固定金额。一般保险条款中会规定自付额度和适用范围。
免赔额 / 自付额可以按照合同年度、日历年、特定时间段、特定的医学治疗或特定保险的承保范围来计算。并非所有的保险产品都有免赔额。
保险免赔额 / 自付额一般也会在保险单上标明。
重要提示:
保险承保范围仅包括一般保险条件中列出的保险金。
免责条款可能也会使用,可能会因保险产品的不同而有所不同。我们建议您仔细核实所选保险产品的承保范围。
门诊治疗:
对于门诊治疗(无需在医疗机构过夜),被保险人需要预先支付所有医疗费用(包括医生、药房、专家、医院门诊的服务)。
快速退款理赔程序:
使用您的客户账户或 MySwisscare 手机应用程序(请使用最新版的 iOS 和 Android)发起理赔。
登录您的 MySwisscare 账户。
选择相关保险单,并在线填写理赔信息。
拍照 / 扫描并上传 PDF 或 JPG 格式的发票详情。
拍照 / 扫描并上传付款证明(银行收据或医疗服务提供方的现金收款收据)。
简要说明您的病情和相关诊断治疗。
点击“发送”或“提交”。
理赔程序需要多长时间?
理赔服务机构收到所有必要文件后,保险公司启动理赔程序。通常您会在提交完整文件后的30个工作日之内收到理赔款。但是,在旺季(例如十二月)理赔程序可能需要更长时间。如果在45个工作日内您仍然没有收到理赔款,建议您通过电子邮件或 Swisscare 联系表格直接与理赔团队取得联系。
您可以在保险开始日期之前取消保险, 但只有满足以下条件才可能申请退还保险费:
接受取消保险请求并全额退款
如果大使馆或领事馆拒签,请您及时申请取消保险并将领馆正式的拒签信发送给我们。如果取消申请被接受,我们会按照您最初使用的付款方式退款给您。
在保险开始后申请取消,不退款
如果保险开始,我们不再接受取消保险和退款申请。在这种情况下,您必须支付全部保险费。
不承担。很遗憾,由于世界卫生组织(WHO)宣布COVID-19为大流行,根据一般保险条款(GIC’s)第5.2.8条,大流行相关的费用都不被保在承保范围内。
如果使用信用卡支付,即时就能收到保险单
通过信用卡完成首次付款后,您可以即刻登录 MySwisscare 账户并下载保险单。
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